Informativa sui rimborsi

Resi

La nostra politica di reso ha validità 14 giorni, trascorsi i quali non sarà possibile effettuare il reso e il cambio dell'articolo. 

Per poter accedere alla pratica di reso, il vostro articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, con la confezione originale perfettamente integra.

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto.

Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre 14 giorni dopo la consegna non potrà essere oggetto di cambio o di rimborso. 

Cambi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un'email per informarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi informeremo inoltre dell'accettazione o del rifiuto della richiesta di cambio.

Spedizione del reso

Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a: G148 - Corso Cavour 42, Orvieto (TR) - 05018.

Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, qualora le spese iniziali erano gratuite avendo superato 150euro di ordine, in caso di rimborso completo sara' detratta la cifra del costo di spedizione pari a 8euro.

Nel caso in cui, a seguito della restituzione di uno o più articoli, la spesa effettiva sia inferiore a 150euro verranno detratte dal rimborso le spese di spedizioni pari a 8euro. 

In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non procederemo al rimborso.